-售后宗旨
1.的每個(gè)員工將心比心,從您的角度考慮問題,的每個(gè)員工以能為您提供服務(wù)而感到自豪!
2.的每件產(chǎn)品都是真材實(shí)料,絕不造假!我們要求每一位業(yè)務(wù)員24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)為您待命,隨時(shí)為您提供服務(wù)和幫助。
3.現(xiàn)如今發(fā)電機(jī)組市場(chǎng)上皮包公司、非正規(guī)軍太多,大部分皮包公司甚至沒有實(shí)體工廠,且沒有提供售后的能力,所以導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)常常無人負(fù)責(zé)。
4.鄭重承諾,凡是我公司的終用戶,出現(xiàn)問題先不定責(zé),我們現(xiàn)將問題解決,再判定責(zé)任歸屬。
5.實(shí)行一對(duì)一服務(wù),與您簽訂合同的商務(wù)經(jīng)理就是您的售后服務(wù)專員,我們不會(huì)像其它廠家出現(xiàn)各部門相互踢皮球的現(xiàn)象。請(qǐng)您簽訂合同后保存合同,出現(xiàn)任何問題可撥打售后服務(wù)專員電話,24小時(shí)開機(jī),為您解決問題。
6.如有售后服務(wù)專員離職,會(huì)安排新的售后服務(wù)專員與您對(duì)接,我們會(huì)為每一位客戶建立檔案,留存檔案中心,您無需擔(dān)心無人負(fù)責(zé)。如有特殊情況無法接通售后服務(wù)專員的電話,可直接聯(lián)系我公司售后服務(wù)(網(wǎng)站公示電話),每臺(tái)機(jī)組出廠銘牌均附有售后聯(lián)系方式,只需提供出廠機(jī)組編號(hào),經(jīng)核實(shí)后就會(huì)為您提供完善的服務(wù)。
7.即使您終沒有選擇我們的產(chǎn)品,必然是我們的工作中存在問題,請(qǐng)留下寶貴意見,以使我們能有更大的進(jìn)步,如果您終購買了我們的產(chǎn)品,那么恭喜您,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將會(huì)伴隨您使用的全過程。